Vier typische Anwendungsbereiche – getragen von einer Plattform.
Wissenstransfer hat in Unternehmen viele Gesichter: das strukturierte Onboarding neuer Mitarbeiter, die rechtssichere Compliance-Unterweisung, die kontinuierliche fachliche Weiterbildung, die schnelle Information für Kunden. MILES bildet alle vier Bereiche in einer einzigen Plattform ab.
Das hat einen praktischen Vorteil: Sie müssen sich nicht für einen Anwendungsfall entscheiden. Sie können mit dem Anliegen starten, das gerade am drängendsten ist – und andere Bereiche erst aktivieren, wenn der Bedarf wächst. Ohne Systemwechsel, ohne neue Plattform, ohne erneute Einführung.
Das tägliche Know-how Ihrer Organisation – Lösungen, Erfahrungen, Prozesse, Sonderfälle – sichern und für alle zugänglich machen, die es brauchen.
In wenigen Minuten über einen zentralen Chatbot für die schnelle Antwort zwischendurch und nachhaltig über strukturierte Inhalte für gezieltes Aneignen. Damit kein Wissen verloren geht, wenn jemand das Unternehmen verlässt.
Neue Mitarbeiter schnell einarbeiten. Bestehende kontinuierlich entwickeln.
Standard-Kurse passen zu jedem Unternehmen ein bisschen. Mit MILES bauen Sie Inhalte auf, die zu Ihrem Unternehmen genau passen.
Erstellt sind sie in Stunden, nicht in Wochen.
Verpflichtende Inhalte verlässlich verteilen. Rechtssicher dokumentieren. Automatisch wiederholen.
MILES wandelt die organisatorische Last regelmäßiger Unterweisungen in eine planbare Routine – inklusive Assessment, Nachweis und Auffrischungen.
Mit MILES erklären Sie Ihre Produkte, entlasten Ihren Support und befähigen Kunden, das Beste aus dem zu machen, was Sie ihnen verkaufen.
So entsteht eine eigene Wissensplattform für Ihre Kunden, die strukturiert aufgebaut ist, sich gut durchsuchen lässt und automatisch aktuell bleibt.
MILES kommt von Anfang an mit allem, was Sie brauchen. Sie wählen nicht Module, sondern entscheiden, welche Inhalte Sie aufbauen und wie sie aufbereitet werden.
Compliance-Inhalte werden um Wissensüberprüfung ergänzt, Weiterbildung darf tiefer gehen, Kundeninhalte bleiben schlank.
Inhalte sind dabei nicht in eine Schublade gesperrt: Ein Lerninhalt aus der Weiterbildung lässt sich später um Assessment und Verbindlichkeit ergänzen, ohne sie neu zu erstellen. Mitarbeiter sehen über ein rollenbasiertes Sichtbarkeitssystem nur, was für sie relevant ist.
Wächst der Bedarf, wächst MILES schrittweise mit. Das ist kein Versprechen für später, sondern Grundprinzip.
Was die vier Anwendungsbereiche eint, ist das Grundprinzip: Wissen aus einem Kopf in andere Köpfe bringen – niedrigschwellig, gezielt, nachvollziehbar.
In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen MILES – und besprechen mit Ihnen, wie ein Einstieg in genau Ihrem Anwendungsbereich aussehen könnte. Unverbindlich, konkret, ohne Folienschlacht.